Livraison
Toutes nos informations sur la livraison
Votre article sera livré en 10 à 21 jours ouvrés.
Réapprovisionnement des stocks en cours durant le mois de janvier. Toutes nos équipes sont mobilisées et les délais peuvent être exceptionnellement prolongés de deux semaines.
► Où livrez-vous ?
La livraison est possible partout dans le monde. Livraison sécurisée à domicile partout dans le monde.
► Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence. Votre colis est généralement expédié sous 12 à 48h maximum et livré en 10 à 21 jours en France Métropolitaine. Si vous résidez dans un autre pays ou en outre-mer, ce délai varie de 20 à 40 jours. (Ces délais ne prennent pas en compte d'éventuels retards causés par des décisions d’ordre administratif tel que : contrôle en douanes, grèves, ou autres circonstances qui sont hors de notre contrôle). Vos articles sont expédiés depuis plusieurs centres logistiques au Portugal, en Chine et en France.
► Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraisons varient d'un pays à l'autre. Par exemple, la livraison standard est gratuite en France Métropolitaine, Belgique, Suisse, Espagne, Allemagne, Corée du Sud, Japon et USA.
► Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi est joint au mail de confirmation d'envoi pour suivre votre colis directement sur notre site en cliquant ici.
► Quels sont les jours de livraison ?
La livraison se fait du Lundi au Samedi de 8h à 17h. Si vous n'êtes pas là, le colis sera laissé dans votre boite au lettre ou sera remit à votre centre de poste locale ou au point relais le plus proche de votre domicile.
Une fois le colis envoyé, nous ne sommes plus responsable d'un éventuel retard de la part de la Poste.
► Frais de douanes
Selon votre lieu de résidence, et plus principalement dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, des frais de douanes peuvent être demandés par votre livreur et ne sont en aucun cas dépendants de notre volonté.